Obowiązek informowania pasażerów o przysługujących im prawach (art. 14 rozp. 261/2004)
Rozporządzenia (WE) nr 261/2004 z dnia 11 lutego 2004 r. ustanawiającego wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia na pokład albo odwołania lub dużego opóźnienia lotów
Żeby zobaczyć treść standardów należy się zalogować i posiadać wykupiony dostęp.
Treść standardu składa z 230 słów.
Treść standardu składa z 433 słów.