Uwzględnienie prowizji pobranej przez pośrednika między pasażerem a przewoźnikiem w zakresie zwrotu kosztów biletu w przypadku odwołania lotu (art. 8 ust. 1 lit. a) rozp. 261/2004)

Prawo do zwrotu należności lub zmiany planu podróży (art. 8 rozp. nr 261/2004)

Żeby zobaczyć treść standardów należy się zalogować i posiadać wykupiony dostęp.