Częściowy zwrot ceny biletu w razie umieszczenia pasażera w niższej klasie w trakcie lotu (art. 10 ust. 2 rozp. 261/2004)

Umieszczenie w klasie wyższej lub niższej (art. 10 rozp. 261/2004)

Żeby zobaczyć treść standardów należy się zalogować i posiadać wykupiony dostęp.