Obowiązki agenta (art. 760[1] k.c.)

Agent obowiązany jest w szczególności podejmować, w zakresie prowadzonych spraw, czynności potrzebne do ochrony praw dającego zlecenie (art. 760 1 § 1 k.c.). W doktrynie pojęcie "czynności potrzebnych do ochrony praw dającego zlecenie" rozumiane jest bardzo szeroko. Wskazuje się, że należą do nich np. uprzedzenie zleceniodawcy o złej sytuacji majątkowej potencjalnego kontrahenta lub jego małej wiarygodności kredytowej, powstrzymanie się ze spełnieniem świadczenia, wykonanie prawa zatrzymania.

W ocenie Sądu Apelacyjnego do obowiązków tych należy zaliczyć również weryfikowanie tożsamości oraz wiarygodności finansowej kontrahentów, które można zaliczyć do ustawowych obowiązków agenta (vide: wyrok SN z dnia 11 grudnia 2007 r., II CSK 370/07).

W świetle powyższych rozważań uznać należy, iż podstawowym i najważniejszym obowiązkiem agenta jest zmierzanie do ustalonego przez strony celu umowy z odpowiednią dozą staranności. Nawet bez odpowiedniego zastrzeżenia umownego ma on zatem obowiązek działania ze starannością ogólnie wymaganą w stosunkach danego rodzaju, a zatem ze starannością należytą (art. 56 k.c., art. 355 § 1 k.c. oraz art. 472 k.c.).

Agent działa jako przedsiębiorca, stąd też ma to być staranność podwyższona, odpowiadająca swoistym wzorcom działania profesjonalnego (art. 355 § 2 k.c.). Ocena zachowania agenta, naruszającego omawiany obowiązek, wymaga zatem uwzględnienia stopnia jego wymaganych kwalifikacji zawodowych oraz okoliczności dotyczących rodzaju i rozmiaru prowadzonej działalności gospodarczej.

W razie dopuszczenia się przez agenta zawinionego - wystarczy wina nieumyślna - uchybienia nakazowi postępowania z należytą starannością dający zlecenie może uzyskać roszczenie odszkodowawcze. Element obowiązku działania z należytą starannością, stanowi nieodzowny element stosunku agencyjnego

Wyrok SA w Warszawie z dnia 15 lutego 2016 r., VI ACa 1910/14

Standard: 38023 (pełna treść orzeczenia)